г. Москва «13» июля 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Сидорина Ольга Сергеевна (ИНН 235406658588, ОГРНИП 325508100457996), действующий на основании Свидетельства о регистрации, публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта») о заключении договора на оказание психологических услуг на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Сидорина Ольга Сергеевна (ИНН 235406658588, ОГРНИП 325508100457996).
1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты.
1.3. Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, доступная в сети Интернет по адресу https://olgasidorina.ru/
1.4. Психологическая консультация — индивидуальная или групповая консультационная встреча (очная или дистанционная) психологического характера, направленная на содействие Заказчику в выявлении, предупреждении и преодолении психологических проблем.
1.5. Психологическое просвещение — распространение психологических знаний и информации в форме аудиозаписей, видеозаписей, текстовых материалов, вебинаров, семинаров и иных форматов, направленных на повышение психологической грамотности, саморазвитие и личностный рост Заказчика. Услуги по психологическому просвещению не являются психотерапевтическими, медицинскими или диагностическими и не заменяют индивидуальную терапию или медицинскую помощь.
1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём:
· осуществления 100% предоплаты услуг Исполнителя;
· либо проставления отметки «Согласен с условиями оферты» и нажатия кнопки «Оплатить» / «Записаться» / «Купить» на Сайте.
1.7. Политика конфиденциальности — документ, размещённый на Сайте по адресу https://olgasidorina.ru/politika и определяющий порядок обработки персональных данных Заказчика.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические услуги (в индивидуальном или групповом формате), а также услуги по психологическому просвещению (в том числе в форме аудиозаписей, семинаров, вебинаров), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги...
2.2. Важное ограничение: Услуги по настоящей Оферте не являются медицинскими, психотерапевтическими или лечебными. Они носят консультационный и просветительский характер. В случае необходимости медицинской помощи Заказчик обязуется обратиться к профильным специалистам (врачам).
2.3. Заказчик полностью осознаёт, что эффективность услуг и их результат зависят от прилагаемых Заказчиком усилий, степени психологического сотрудничества, вовлечённости самого Заказчика в процесс оказания услуг и стремления к изменениям.
2.4. Информация об услугах, их стоимости, формате и продолжительности размещена на Сайте Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)
3.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор на условиях, изложенных в Оферте.
3.2. Оферта считается заключённой с момента совершения Заказчиком одного из следующих действий (Акцепт):
· 100% предоплата услуг через платёжную форму на Сайте или по реквизитам Исполнителя;
· проставление отметки «Согласен с условиями оферты» и нажатие кнопки «Оплатить», «Записаться» или «Купить» на Сайте.
3.3. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомлен, полностью согласен и принимает все условия Оферты, Политики обработки персональных данных и Пользовательского соглашения, размещённых на Сайте.
3.4. Договор считается заключённым в простой письменной форме (п. 3 ст. 438 ГК РФ) и не требует двустороннего подписания.
3.5. Датой заключения договора считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
4. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ
4.1. Психологическое консультирование:
· формат: личная встреча / онлайн-консультация (видеозвонок) / групповая встреча
· длительность: определяется в описании услуги на Сайте;
· количество сессий согласовывается совместно Заказчиком и Исполнителем
4.2. Психологическое просвещение:
участие в программах семинаров, вебинаров, а также доступ к аудиозаписям (курсам, лекциям, беседам), формат и длительность которых указаны в описании услуги на Сайте.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
· оказывать услуги качественно, добросовестно и в согласованные сроки;
· соблюдать конфиденциальность — не разглашать третьим лицам информацию, полученную от Заказчика в ходе консультаций, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, угроза жизни или здоровью).
5.2. Заказчик обязуется:
· своевременно оплачивать услуги;
· до начала оказания услуг проинформировать Исполнителя о фактах приёма любых медикаментов, наличия психиатрических диагнозов, постановке на учёт в психо-неврологический диспансер;
· за 24 часа до консультации и в момент её проведения не находиться под воздействием психоактивных веществ (ПАВ);
· не причинять себе физических увечий, ставящих под угрозу жизнь, и не предпринимать суицидальных попыток в период получения услуг;
· подключаться к онлайн-консультации вовремя или приходить на очную встречу без опозданий;
· в случае дистанционного формата — обеспечить наличие качественного оборудования и стабильный доступ к интернету;
· информировать Исполнителя о наличии психиатрических диагнозов, приёме психотропных препаратов, а также об ухудшении своего психоэмоционального состояния в процессе оказания услуг;
· в случае возникновения суицидальных мыслей или намерений незамедлительно сообщить об этом Исполнителю и обратиться за профильной медицинской помощью (к врачу-психиатру или в кризисный центр).
5.3. Исполнитель имеет право:
· отказать в оказании услуг, если Заказчик находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
· прекратить консультацию при агрессивном или оскорбительном поведении со стороны Заказчика без возврата стоимости;
· в случае нарушения Заказчиком правил группового процесса или возникновения ситуаций, блокирующих развитие взаимодействия, скорректировать состав участников группы (если услуга оказывается в групповом формате);
5.4. Заказчик имеет право:
· получить услуги в полном объёме и надлежащего качества;
· отказаться от дальнейшего консультирования, предупредив Исполнителя не менее чем за 24 часа;
6. ПРАВИЛА РАБОТЫ
Настоящие правила являются рекомендательными и направлены на создание безопасной и эффективной терапевтической среды. Их соблюдение способствует лучшему результату работы.
6.1. Правила работы для клиентов терапевтических, тематических групп и программ семинаров.
6.1.1. Конфиденциальность: Сведения об участниках и их личные истории, всё, что происходит в процессе терапевтического процесса, остаётся в рамках взаимодействия Сторон. Заказчик обязуется не передавать информацию, полученную в процессе, третьим лицам. Исполнитель также соблюдает конфиденциальность, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6.1.2. Общение за пределами встреч (для групповых форматов): Встречи и общение участников за пределами занятий на темы, развёрнутые в группе, крайне нежелательны. Участники не должны вступать в сексуальные отношения друг с другом в период работы группы.
6.1.3. Ответственность и безопасность: Не допускается посещение занятий в состоянии алкогольного или иного опьянения. Запрещено физическое и психическое насилие: уничижительные комментарии, оскорбления, пренебрежительное отношение.
6.1.4. Свобода: Каждый участник групповой терапии может завершить участие в группе, проинформировав состав группы непосредственно на терапевтической встрече, обосновав свое решение, а затем прийти на следующую встречу группы, которая будет для данного участника завершающей - ассимиляцией совместно прожитого с другими опыта взаимодействия.
6.1.5. Во время прохождения терапии, а также в течение 2-х месяцев после завершения терапии, не рекомендуется принимать жизненно важных решений (развод/ свадьба, увольнение с работы, переезд и т.д.), если до начала терапевтической работы таких решений не было в намерениях, так как эмоциональный фон может быть не стабильным из-за постоянно актуализирующихся сложных внутренних переживаний.
6.2. Правила работы для клиентов индивидуальной терапии.
6.2.1. Занятие проводится очно или в он-лайн (с обязательным условием уединения, присутствие в комнате посторонних не допустимо. Телефон установлен статично, обеспечено хорошее качество интернет соединения, звука и видео.)
6.2.2. Конфиденциальность: Все, что будет обсуждаться во время сессии строго конфиденциально. Заказчик обязуется не передавать информацию, полученную в процессе, третьим лицам. Исполнитель также соблюдает конфиденциальность, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6.2.3. Ответственность и безопасность: Не допускается присутствие на сессии в состоянии алкогольного или иного опьянения.
6.2.4. Во время прохождения индивидуальной терапии, а также в течение 2-х месяцев после её завершения, не рекомендуется принимать жизненно важных решений (развод/ свадьба, увольнение с работы, переезд и т.д.), если до начала терапевтической работы таких решений не было в намерениях, так как эмоциональный фон может быть не стабильным из-за постоянно актуализирующихся сложных внутренних переживаний.
6.2.5. Во время терапевтической работы крайне не рекомендуется проходить терапию параллельно в других подходах или пользоваться услугами коуч тренеров, астрологов, нумерологов и т.д., так как это может стать дополнительной причиной внутренних конфликтов.
6.2.6. Завершение терапии: вы сообщаете о своем намерении завершить терапевтический процесс непосредственно на сессии (не в переписке), затем приходите на следующую встречу, которая является заключительной, чтобы ассимилировать полученный опыт и завершить цикл «жизни- взаимодействия» с терапевтом.
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
7.1. Стоимость услуг определяется в описании услуги на Сайте и может меняться Исполнителем в одностороннем порядке до момента акцепта Заказчиком.
7.2. Оплата индивидуальной или групповой консультации производится в день проведения консультации, не позднее 12-ти часов после ее завершения, безналичным способом по реквизитам Исполнителя или через платёжную форму на Сайте https://olgasidorina.ru/
7.3. Оплата участия в программе семинаров производится в виде 100% предоплаты в порядке и сроки, указанные на Сайте Исполнителя. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
7.4 Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время до момента фактического начала оказания услуг, а также в процессе их оказания, в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
При отказе Заказчика от Договора:
· до начала оказания услуг — Исполнитель возвращает сумму предоплаты за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с подготовкой к оказанию услуг (например, бронирование помещения, подготовка материалов, оплата привлечённых специалистов);
· после начала оказания услуг — Исполнитель возвращает сумму, пропорциональную стоимости неоказанной части услуг, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов.
7.5. Исполнитель удерживает сумму фактически понесённых расходов и стоимость оказанных услуг из возвращаемой суммы. Обязанность доказать размер этих расходов лежит на Исполнителе.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом на банковскую карту или счёт, с которого была произведена оплата, в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика об отказе от Договора.
7.7. Заказчик не является налоговым агентом Исполнителя и не удерживает налоги из сумм, выплачиваемых по настоящей Оферте. Все налоги и сборы, связанные с оказанием услуг, Исполнитель уплачивает самостоятельно в соответствии с действующим законодательством РФ и выбранным режимом налогообложения.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Отмена или перенос консультации:
· если Заказчик отменяет или переносит сессию менее чем за 24 часа до её начала, стоимость сессии не возвращается;
· если Исполнитель отменяет сессию менее, чем за 24 часа, Заказчику возвращается полная стоимость либо сессия переносится на удобное время.
8.2. Неявка на консультацию:
· если Заказчик не выходит на связь в течение 15 минут после начала онлайн-встречи, сессия считается проведённой и не подлежит возврату.
8.3. За предоставление Заказчиком неполной, искажённой или ложной информации (в процессе индивидуальной или групповой терапии) Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее оказание услуг.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении форс-мажора (пожар, наводнение, военные действия, отключение интернета не по вине Исполнителя и т.п.), если это препятствует исполнению обязательств.
8.4.1. Исполнитель не несёт ответственности за временные технические сбои и перерывы в работе Сайта, платёжных систем или каналов связи, произошедшие по вине третьих лиц (хостинг-провайдер, платёжная система, интернет-провайдер и т.п.).
8.4.2. В случае технического сбоя, повлекшего невозможность доступа к оплаченной услуге, Исполнитель обязуется устранить неисправность в разумный срок либо предоставить доступ повторно в течение 24 часов с момента устранения сбоя.
8.4.3. Денежные средства в случае технического сбоя не возвращаются, а услуга предоставляется в полном объёме после восстановления доступа.
8.5. Заказчик информирован, что услуги по настоящему Договору носят консультационный и просветительский характер и не заменяют медицинскую помощь.
8.6. Исполнитель оставляет за собой право приостановить или прекратить оказание услуг в случае возникновения у Заказчика острых кризисных состояний, суицидальных намерений, психотических эпизодов или иных состояний, требующих медицинского вмешательства, с обязательной рекомендацией обратиться к профильным специалистам (врачу-психиатру, психотерапевту).
8.7. В этом случае оплата за уже оказанные услуги не возвращается, а за неоказанные — возвращается пропорционально, с учётом фактически понесённых расходов.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Стороны признают, что информация, передаваемая друг другу, является конфиденциальной.
9.2. Исполнитель использует персональные данные Заказчика только для оказания услуг. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте https://olgasidorina.ru/politika
9.3. За разглашение конфиденциальной информации Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.4. Споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
10.2. Договор, заключённый на основании Оферты, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя за 3 рабочих дня по электронной почте olgasidorina8@yandex.ru. В этом случае оплата за фактически оказанные услуги не возвращается, а за неоказанные — возвращается пропорционально.
10.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору в одностороннем порядке, уведомив Заказчика за 3 рабочих дня по электронной почте. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Сидорина Ольга Сергеевна
ИНН 235406658588
ОГРНИП 325508100457996
Расчётный счёт 40802810738720028793
Банк ПАО СБЕРБАНК
БИК 044525225
Корреспондентский счёт 30101810400000000225
Юридический адрес: 142030 Московская обл.,
г.о. Домодедово. с. Ям Мезенцева 2 кв. 71
E-mail для связи olgasidorina8@yandex.ru
---
Дата публикации: 20.07.2026
Дата вступления в силу: 20.07.2026